1. مقدمة
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي قد نحصل عليها عند زيارتك لموقع aura-ideas.com أو تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا التعليمية والاستشارية. باستخدام الموقع، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو تزويدنا ببياناتك.
2. الجهة المسؤولة عن البيانات
الجهة المسؤولة عن إدارة البيانات التي تُجمع عبر الموقع هي: أورا للأفكار. وللاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +971 58 874 0073 أو البريد الرسمي: [أدخل البريد الإلكتروني الرسمي].
3. البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة والرد على الاستفسارات، بحسب طريقة تواصلك معنا.
| نوع البيانات | أمثلة | سبب الجمع |
|---|---|---|
| بيانات التواصل | الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني | الرد على الاستفسار وتنظيم التواصل |
| بيانات الطلب | نوع الخدمة، التخصص، الموعد المطلوب | فهم احتياجك وتقديم عرض مناسب |
| الملفات المرسلة | مسودات أو تعليمات أو ملفات تنسيق | تنفيذ المراجعة أو الإرشاد المطلوب |
| بيانات تقنية | نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها | تحسين أداء الموقع وأمانه |
لا نطلب عادةً كلمات مرور الجامعة أو رموز التحقق أو بيانات الدخول إلى الحسابات الأكاديمية. يرجى عدم إرسال هذه البيانات إلينا.
4. كيف نستخدم البيانات
- الرد على رسائلك واستفساراتك وطلباتك.
- فهم الخدمة المطلوبة وتنسيق مراحل التواصل.
- تقديم المراجعة أو الإرشاد أو التنسيق المتفق عليه.
- تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم والأداء التقني.
- حماية الموقع من إساءة الاستخدام والرسائل الاحتيالية.
- الامتثال للالتزامات النظامية عندما يكون ذلك مطلوبًا.
لا نستخدم بياناتك لكتابة أعمال أكاديمية أو تقديمها باسمك، ولا نستخدمها لتغيير نتائج أو اختلاق مراجع أو تجاوز سياسات الجامعة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك الحد الأدنى الضروري منها مع مزودي خدمات تقنيين أو تشغيليين يساعدون في استضافة الموقع أو إرسال الرسائل أو معالجة الدفع، وذلك بحسب الخدمات المستخدمة فعليًا في الموقع وبعد استكمال بيانات المزودين في النسخة النهائية من السياسة.
قد نكشف البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب نظام أو أمر رسمي، أو لحماية حقوق الموقع وسلامة مستخدميه، أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
6. التواصل عبر واتساب
عند الضغط على زر واتساب، تنتقل إلى خدمة خارجية تابعة لواتساب. قد تخضع الرسائل والبيانات التي ترسلها لسياسة الخصوصية وشروط استخدام واتساب، وليس لهذه السياسة وحدها. لا ترسل عبر المحادثة كلمات مرور أو رموز تحقق أو معلومات لا تحتاجها الخدمة.
7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الصفحات، أو لتحسين الأداء، أو لفهم الزيارات إذا كانت أدوات التحليل مفعلة. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض وظائف الموقع.
ملفات الطرف الثالث
قد تظهر في الموقع خدمات خارجية مثل الخطوط أو أدوات التحليل أو الفيديو أو الدفع. يجب إضافة أسماء هذه الخدمات وروابط سياساتها هنا بعد التحقق من الإضافات والتكاملات الفعلية المستخدمة في WordPress.
8. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة بشكل مطلق. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي يفرضها النظام، ثم نحذفها أو ن匿名ها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة إليها.
9. حقوقك
بحسب القوانين المطبقة على حالتك، قد يكون لك الحق في طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على بعض طرق المعالجة. يمكنك إرسال طلبك إلى [أدخل البريد الإلكتروني الرسمي]، وقد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
10. خصوصية القُصّر
الموقع ليس موجهًا لجمع بيانات الأطفال أو القُصّر دون إشراف ولي الأمر. إذا علمت أن قاصرًا أرسل بيانات شخصية دون موافقة مناسبة، تواصل معنا لنراجع الأمر ونحذف البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية. لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لدى هذه الجهات، ولذلك ننصح بقراءة سياساتها قبل إرسال أي بيانات.
12. تحديث سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات النظامية. سنعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديث يعني أنك اطلعت على النسخة الجديدة، بالقدر الذي يسمح به النظام.
13. التواصل معنا
لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن طريقة التعامل مع بياناتك، تواصل مع أورا للأفكار عبر:
- واتساب: +971 58 874 0073
- ريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني الرسمي]
- الموقع: aura-ideas.com